Волонтёры города металлургов встретились с экспертом Антониной Лебединской и прошли эксклюзивный курс грамотной аргументации для защиты своих проектов и решения конфликтных ситуаций. 

Добровольцы отмечают, что такие инструментарии помогают раскрыть реальные интересы людей и договориться о совместных и результативных действиях.

 «Это очень важные знания для каждого волонтёра и очень хорошо, что «Ледокол» отреагировал на наш запрос.  Тренер интересно рассказал про различные языки конфронтации и сотрудничества, которые, уверена, будут помогать нам успешно выстраивать новые идеи и проекты. Всё было легко, интересно и полезно.  Мы, наконец, поняли, что такое хорошая команда, в которой есть единомышленники», — поделилась эмоциями лидер волонтёрского движения Кольского дивизиона «Норникеля» Александра Николаева. 

Эксперт и тренер встречи Антонина Лебединская подчеркнула, ей как спикеру было важно, перед кем она выступает. Работа с людьми, цель которых приобрести знания для помощи другим, дала ей обратную связь, поэтому учебная сессия получилась ярким и приятным атмосферным событием. 

«Мне как человеку недостаточно только гонорара за свою работу. Мне очень важен собственный вклад в результат — волонтёрскую деятельность и помощь людям. Поэтому, выступая, я понимала, что кроме знаний, которые здесь и сейчас я транслирую, я уже помогаю благополучателям», — резюмировала Антонина Лебединская. 

Стоит отметить, что в подтверждение своих слов спикер подарила участникам встречи бесплатный доступ к вебинару по работе со стрессом в конфликтных ситуациях. А общение с экспертом в неформальной обстановке помогло многим волонтёрам вдохновиться на новые свершения.